周鸿祎
360公司作为一家数字化科技公司，一直是数字化的重要参与者，围绕着城市未来的数字化发展战略，从数字安全和人工智能两条主线继续贡献自己的力量。聚焦数字安全主线，360公司始终致力于为城市筑牢数字安全的底座，为我国数字经济发展保驾护航。在人工智能发展上，笔者认为未来数字化的高峰一定是大模型推动下的智能化，人工智能的指数级跃变将会给城市发展带来巨大机遇。
第一，ChatGPT的出现，代表着超级人工智能时代的来临。原来的人工智能都是弱人工智能或垂直人工智能，带来的影响有限，而大模型属于通用人工智能，在很多维度上已经超越了人类。ChatGPT最大的意义是人类第一次把世界知识进行了重新编码、存储和推理，使得计算机能够对这个世界建立新的认知，现在GPT-4的出现是一个巨大的拐点。
第二，大模型是工业革命级的生产力工具，将会带来一场新工业革命。ChatGPT不仅仅是一个聊天机器人，还是一个提高生产力的工具。它不只是公司间竞争的武器，更重要的是，它像发电厂一样把以前我们都有但很难直接使用的大数据“从石油变成了电”。电是通用的，可以赋能千行百业，因此通用人工智能将在实体经济数字化、智能化转型过程中发挥重要作用。例如，微软已经做出示范，所有的软件、APP和网站都可以用大模型重塑。这场工业革命关系到国家生产力的发展，是百年未有之大变局下大国博弈的重要机会，中国一定要迎头赶上。
第三，中国做自己的大模型要坚持长期主义。中国发展大模型并没有不可逾越的技术障碍，OpenAI公司的成功给我们指明了技术方向，点明了技术路线，中国科技公司在产品化、场景化、商业化方面有很大的优势，但我们也要清醒地意识到中国的大模型产品和GPT-4还存在较大的差距。因此，我们既不应该悲观放弃，也不应该盲目乐观、追求速胜，而是应该脚踏实地地补足短板。相信在未来的两三年时间里，中国的大模型发展将大有所为。
第四，未来中国不只会有一个大模型。事实上，每个大城市，每个大一点的公司，包括每个政府部门都会有自己的专有大模型。但目前我们在使用大模型时，面临两个挑战。一是如果要真正发挥大模型的能力，就需要把自己的很多数据让渡给大模型，这时有可能造成数据泄漏问题。二是GPT的强大是因为它使用了很多通用知识、通用数据来进行训练，但其实际上缺乏行业知识。很多企业、政府部门、城市有自己多年积累的、专业的、保密的、专有
的知识和数据，很难将这些知识和数据上传到公网上去训练一个公有的GPT模型。所以，在通用大模型基础之上，结合城市、政府的专有知识去训练专有大模型，既符合国情，也符合城市发展的需要。
今天，在城市数字化建设过程中不断地消灭“数据孤岛”问题，如果用各部门积累多年的社会治理和智慧办公知识，训练一个政府独有的大模型，迅速可以进行产品化，为政府决策提供支持。甚至，城市的每个基层管理者，如网格员、居委会主任、楼长都能得到一个强大的办公助手。未来，大模型与政府的业务系统融合，还能变成政府各个业务板块的“副驾驶”，甚至能成为数字政府、智慧城市的总调度，前景非常广阔，而360公司可以全力配合，打造城市自有的安全可控的城市级大模型。
360公司通过两翼齐飞的大模型发展战略，已经在核心技术、场景布局和产品打磨上取得了一些成果，同时坚持核心技术研发，当前拥有双千亿级的认知智能通用大模型，包括多轮对话工具“360智脑”和AI图形创作工具“360鸿图”。
未来，360公司将继续把自身的发展战略和城市的数字化建设相结合，特别是为城市的数字化战略注入更多人工智能能力，让城市可以打造自己的城市级大语言模型。
（作者系360集团创始人。本文根据作者在2023年第七届世界智能大会发表的演讲整理，发表时略有删减。）