本刊编辑 高妍蕊
数字经济时代，数智化技术与贸易不断深入融合。一件海淘商品从海外抵达消费者手中，原本需要经历跨境支付、国际仓储调配、跨境运输、清关结汇、国内配送乃至售后保障等多重复杂环节。如今，借助一站式数字服务平台，这些流程都能轻松高效地完成，用户尽享便捷购物体验。
近年来，跨境电商作为数字贸易的一种新业态实现蓬勃发展，正成为我国外贸增长的新引擎和全球贸易发展的重要推动力量。行云集团作为全球互联网电商引领者，深耕全球数字贸易网络建设，不断推进供应链服务创新和升级，助力中国企业出海，为推动我国外贸创新发展做出了重要贡献。在第137届中国进出口商品交易会（广交会）上，行云集团联合高新区投资集团、广汽集团等国企发布广州内外贸统一大市场平台“穗通云贸”，平台整合八大核心服务破解企业出海难题，通过AI+区块链重塑贸易规则，为推动我国数字贸易升级和内外贸一体化发展注入新动能。
围绕跨境电商平台建设与数字贸易发展、数字贸易新基建与新生态等热点话题，《新经济导刊》邀请行云集团联合创始人、高级副总裁王砚耕展开深入探讨与分享。
行云携手“穗通云贸”平台创新驱动数字贸易升级 助力构建“双循环”新发展格局
新经济导刊：作为一家致力于推动中国品牌走向世界的跨境电商平台，从国内深耕到全球布局，从技术底座到模式创新, 行云集团连续9年保持了高速增长，2023年交易额达400多亿元，利润规模从0.8亿元攀升至4.9亿元，年均复合增长率超35%。行云集团在跨境贸易领域不断迈上新台阶。请您简单介绍一下行云集团及其亮点？
王砚耕：行云集团作为中国领先的B2B跨境电商平台，构建了集全球渠道运营、智能分销及跨境供应链服务于一体的综合服务体系。通过数字化平台建设，我们致力于打通全球商品流通的各个环节，实现供需两端的高效匹配，并优化商品履约的线上化流程，从而提升国际贸易的整体效率。
在业务布局上，行云集团创新性地打造了进出口双向协同发展的商业模式。经过十五年深耕跨境贸易领域，我们已建立起覆盖全球72个国家和地区的数字化贸易网络。这种独特的双向业务架构，使我们能够同时整合海外优质供应链资源与国内市场需求，实现资源配置的倍增效应。正是凭借这一差异化竞争优势，行云集团逐步确立了在跨境供应链服务领域的领先地位。
展望未来，行云集团将持续强化科技创新能力，以“科技驱动、数据赋能”为核心发展战略。我们将重点聚焦国际合规体系建设、本土化运营能力提升和品牌创新服务三大方向，助力中国品牌在全球市场实现精准布局与高质量发展，为构建更加开放、高效的全球贸易生态贡献力量。
新经济导刊：“穗通云贸”平台是在什么样的背景下创立的？贵平台在推动跨境电商发展方面采取了哪些创新举措？如何响应国家“内外贸一体化发展”“构建‘双循环’新发展格局”等国家战略？
王砚耕：“穗通云贸”平台依托广州市“1+3+3”联合招商机制创新优势，在土地、资金、人才等政策精准护航下快速落地。平台以“数字丝路·智链全球”为核心理念，锚定国家内外贸一体化发展战略，整合“关、检、税、汇、贷、保、运、仓”八大核心服务，致力于推动广州从“贸易大市”向“贸易强市”跨越，为粤港澳大湾区构建“双循环”新发展格局注入强劲动能。
平台的亮点在于深度融合供应链管理、产业投资、跨境服务等领域的优势资源，构建覆盖大宗贸易、中小企业跨境交易的B2B服务、全球化履约、金融科技及数据资产四大核心模块，实现交易、物流、资金“三单合一”数据贯通。平台通过对接海关、税务等政务系统，打破数据壁垒，既能助力中小企业“合规出海”，又能为政府沉淀动态外贸数据资产。
与此同时，平台创新引入AI大模型实现智能交易匹配，运用区块链技术保障跨境支付安全，同时上线VR全景展示功能，帮助海外采购商“云验厂”。平台通过强大的数字化系统，提供智慧报关、极速退税、跨境支付等全链路服务，并通过流量运营与全球化渠道对接撬动海外增量市场。
我们希望通过“穗通云贸”这个平台服务于国际和国内贸易，可以把其当作一个内外贸一体化的服务平台，并且通过平台的服务，帮助广州当地的中小企业和大型企业提高履约和运营的效率，节约成本，从而将更多企业吸引到平台上来，进而助力广州内外贸一体化建设。
随着粤港澳大湾区创新政策的持续落地，平台将加速三大战略布局：深化全球多国渠道网络建设，拓展共建“一带一路”国家市场和新兴市场；联动地方国企，推动产业与资本深度融合；构建“跨境电商+产业带”标杆模式，打造汽车、生物医药等领域跨境贸易新高地。
“全链路服务+渠道整合+产业带聚焦”创新模式 重构跨境贸易生态
新经济导刊：“穗通云贸”平台的运营模式是怎样的？平台整合了“关、检、税、汇、贷、保、运、仓”八大核心服务，这些服务是如何协同运作的？相比传统B2B平台有何差异化优势？中小企业通过该平台出海，能解决哪些传统跨境贸易的痛点？从产业带联动与全球化布局方面，如何通过产业带集聚推动产业规模化出海？目前有哪些产业带受益于该平台？
王砚耕：“穗通云贸”实现了“关、检、税、汇、贷、保、运、仓”八大服务在同一平台上落地，方便客户随时随地使用。一方面，从企业出海方面来讲，平台对接了海外可以触及到的所有渠道资源，无论是线上还是线下的。对于国内的商家来说，可以通过该平台对接到多数海外线上平台（如亚马逊、TikTok等）的商品需求，同时也可对接到行云集团通过十几年时间建立起来的海外线下渠道，目前有超过30万家的中小企业客户在用行云的一款线下服务渠道订货。因此，通过“穗通云贸”平台就可以对接到海外线上线下相应的履约渠道，平台上的服务商继而帮助国内大、中、小型买家或卖家，为当地需求方提供商品的配送以及结算服务，赋能参与“穗通云贸”平台的重要商家。因此，通过一个平台实现了企业触达海外所有渠道的目的，同时也有效降低了企业在出海过程中的履约成本。
从产业带联动发展来看，目前平台可能先以建材类和摩托车零部件两个产业带作为主要服务对象，然后再逐渐扩展到其他产业带。因为当前建材类产品的海外市场需求比较大，特别是受最近一段时间国内市场波动的影响，企业有出海的迫切需求，同时海外市场特别是一些发展中国家，在生产施工领域以及建材方面需求非常大，企业面临着良好的出海机会。我们也是基于当前的行业洞察、产业带发展的背景以及多年的履约经验，才形成这样一个新的产业带服务方向。当前，整个广州集聚了多种产业带，各产业带存在相应的流通和交易市场，这些产业带专业市场的对接和服务需求为行云集团带来了巨大的商业机会。
新经济导刊：平台通过“AI+区块链”等数字技术进行赋能，在实际运营中，数字技术的应用带来了哪些具体效益？比如AI大模型如何优化智能交易匹配？区块链技术如何保障跨境支付安全？
王砚耕：在电商行业数字化转型进程中，大模型技术的出现填补了关键的技术空白，为提升全链路运营效率提供了全新解决方案。具体而言，人工智能技术已深度渗透到电商运营的各个环节。在营销投放环节，传统人工投放模式正在向AI智能投放模式转型。通过持续训练投放模型和优化算法，我们已经实现了流量投放的智能化升级，显著降低了人力成本。在商品展示环节，AI技术正在重塑传统的“电商即卖图”模式。一键换脸、智能换装等AI解决方案的应用，使商品展示的效率得到质的飞跃。更重要的是，在供需匹配环节，我们通过融合传统算法与AI预测模型，大幅提升了商品价格波动预判和市场趋势分析的准确性，为企业提供了更具前瞻性的决策支持。在物流履约环节，AI驱动的航线分析和供应链优化系统能够为客户提供智能化的物流方案。通过实时分析海运、空运等运输网络的运行状况，系统可以生成最优的仓储和运输方案，既保障了交付时效，又实现了10%~30%的物流成本的节约。在跨境结算端，我们应用AI算法构建了多策略外汇风险管理体系。虽然无法准确预测特定币种的汇率走势，但通过动态配置对冲策略，已成功将国际贸易中的汇兑损失降低了15%~25%。
总体来看，人工智能技术在跨境电商全链路正进入深度应用阶段。对于已完成数字化转型的企业而言，AI不仅仅帮助其实现了生产方式的颠覆性变革，而且显著提升了生产效率。这轮AI技术浪潮为电商行业带来的不是挑战，而是显著的效能加成——通过智能化工作流程，即可实现20%~40%的运营效率提升。这种“即插即用”的技术赋能特性，使得AI成为电商企业不可或缺的数字化工具。
中国推进数字贸易全球化 政策赋能与跨境电商新机遇
新经济导刊：行云集团之所以取得如此成绩离不开其敏锐的商业洞察和精准的市场研判。当前，全球跨境电商和数字贸易的主要发展趋势是什么？我国数字贸易发展现状和成效如何？企业出海面临哪些新形势和新机遇？
王砚耕：在当前全球化进程持续深化的背景下，各国经济已形成紧密相连的命运共同体。值得注意的是，部分国家近期出台的贸易政策为中国产业带的产品和服务出口创造了新的机遇，特别是通过转口贸易等创新模式。这种贸易布局具有双重效益：其一，在全球经济一体化框架下，转口贸易能够帮助中国企业快速切入特定行业和区域市场，实现市场覆盖的规模效应；其二，这种外向型经济模式将产生显著的“回波效应”，有效拉动国内市场需求。此外，从战略角度看，将原本可能消耗在传统海外市场高额关税中的资源，转而投入到国内市场培育或共建“一带一路”国家等新兴市场的开拓中，或将为企业创造更广阔的发展空间和商业价值。
当前，我国数字贸易呈现良好发展态势。我国长期以来对数字贸易，特别是跨境电商领域，始终秉持着激发基础行业活力、保持开放发展的战略态度，将数字贸易和数字经济发展置于重要的战略地位，进行全局性规划和统筹布局。一方面，通过大宗商品交易稳步推进人民币国际化进程，为跨境电商的全球化结算和履约效率提升提供了有力支撑；另一方面，“一带一路”倡议下的基础设施建设和文化交流，不仅彰显了中国文化自信和民族产业自信，也为跨境电商创造了有利的国际环境。
以我司发展历程为例，正是2013年国家出台跨境电商鼓励政策（如商务部等发布的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》等），才孕育了我们企业。可以说，公司的成长轨迹与国家支持跨境电商发展的政策脉络高度契合。2013年至今这十多年，跨境电商行业从最初零散的私人代购模式，发展成为规模超万亿元的规范化产业，这样的跨越式发展离不开国家政策的持续赋能。特别需要指出的是，这一成就既体现了我国政策的前瞻性，准确把握了数字经济的发展机遇，也得益于全球信息化浪潮的时代红利。与其说我国政策更具优势，不如说是国家决策层以敏锐的战略眼光，成功预判并培育了新的经济增长极。
新经济导刊：未来三年，平台计划推动超10万家企业融入全球供应链。在拓展共建“一带一路”国家及新兴市场方面，平台有哪些新举措？在远景目标中，实现“全球智链”的具体落地路径是什么？
王砚耕：作为“穗通云贸”平台的开发运营参与方，我们对该平台的发展有着明确的战略规划。平台的核心价值在于通过数字化手段提升内外贸交易便利性和运营效率，同时构建全球化服务网络。具体而言，平台将重点打造两大核心能力：一是跨境基础设施支撑体系，包括海外仓布局和干线物流网络建设；二是本地化运营能力，通过与战略合作伙伴的合作，对接其覆盖的40多个国家和地区的海外营销团队。当前阶段，我们将聚焦以下实施路径：首先，整合股东资源优势，重点完成与行云海外营销体系的系统对接和业务协同；其次，联合广州本地国企的海外分支机构，以及具有全球化布局的中资企业，共同开展业务试点，逐步验证平台的国际化服务能力。这一分阶段推进策略，既确保了平台能力建设的务实性，又为其长期发展奠定了坚实基础。
政企协同与数实融合创新打造数字贸易新生态
新经济导刊：从跨境电商生态角度看，“穗通云贸”平台的发布对中国数字贸易的创新与变革有哪些意义？对行业发展和传统外贸企业转型有哪些启示？
王砚耕：穗通云贸平台作为民营资本与国有资本融合的创新实践，具有示范意义。这一平台的建立，本质上是响应国家“双循环”发展战略的重要探索，旨在通过市场化运作机制与国有资源的有机结合，构建区域内外贸一体化服务体系。 平台建设的核心价值体现在以下三个维度。一是资源整合层面：汇聚民营企业市场化经验与国有企业资源优势。二是服务创新层面：打造数字化外贸综合服务平台。三是区域经济层面：激活地方产业带发展活力。在实践过程中，我们深刻认识到，平台化运营能够有效释放区域经济潜力，数字化手段可以显著提升资源配置效率。同时，混合所有制模式创造了“1+1>2”的协同效应。
以广州为起点，“穗通云贸”的运营实践已初步验证了这种创新模式的可行性。当前，平台服务覆盖五大核心产业带，实现对接300多家本地企业，促成外贸交易额超5亿元。展望未来，这种政企协同、数实融合的平台发展模式，不仅为区域经济发展注入了新动能，更为全国范围内建设现代化流通体系提供了可复制的解决方案。我们坚信，随着运营的持续深入，平台将释放更大的经济价值和社会效益。
新经济导刊：未来，对于跨境电商的进一步发展您有哪些期待？推动数字贸易创新和健康发展还需从哪些方面重点发力？
王砚耕：跨境电商的发展前景值得期待，尤其是在非集中市场涌现出更多交易机会。传统跨境电商往往局限于特定平台的大规模开店模式，或聚焦于个别国家和市场。而当前的市场环境正推动我们开拓更具潜力的蓝海市场。
在跨境电商领域，我们正处在一个蓬勃发展的新阶段。行业视野已从区域性贸易拓展至全球市场，这种发展趋势让我对行业前景充满信心。就政策支持而言，我国具有显著优势，无论是前瞻性布局还是试点性政策，以及反应速度和执行效率都有很好的体现。
对于初探海外市场的企业，建议可以积极尝试与经验丰富的平台或企业合作，通过抱团出海的方式，更高效地开拓国际市场。这种协作模式往往能产生事半功倍的效果。